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管理能力:从经验到科学,从控制到教练

日期: 2018-07-18
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管理能力:从经验到科学,从控制到教练


“温暖工程”落地有效、看得见的人本管理

XX支行网点主任  陈X湘


我是黄埔支行个人业务方面的负责人,以前的班前会每天都是由我来主持,过去的班前会内容单调,员工参加的积极性不高,有点任务式。“温暖工程”给我们带来了全新的晨会方式——“给力新晨会”,这里面包含了很专业的设置,和很高的文化内涵:首先丰富了建行以往的班前会模式,增加了趣味性;第二,现在的班前会能帮助员工缓解压力,调动员工的动作热情;第三,非常重要一点,现在的晨会,轮流主持,虽然主持的时间短短3-5分钟,但是,对员工来说是一个很好的锻炼,如果没有主持环节,有很多员工在网点几年了也没有人知道他的优势,这样增进了大家的了解和沟通。对员工来说也是一个很好的自我展示平台,锻炼自己、提升自信的机会;第四,无论是对主持人,还是对于民主发言的同时进行回应点评,这让团队成员有了很好的向心力,我更多地鼓励和表扬员工,给到他们很好的支持,“温暖工程”以来,我发现员工的配合对和执行力明显有所提升。

“温暖工程”的中心思想是理解员工,理解他的需求,并将员工需求与组织需求做完美结合,让员工将工作当成是实现自我价值的平台。过去,组织当中一直存在这样的现象:员工总想着组织能给我什么?嫌工资低,嫌工作累。但现在不同了,通过“温暖工程”项目组老师的访谈,员工的思想转变了,员工都期待自己变好,希望自己成长,希望自己在工作中得到更多的锻炼,将过去“我付出”的思想,变成“我成长”的思想,员工都积极上进了,我们工作就更加轻松。

“温暖工程”项目组老师给我们分享的各种员工激励方法非常好用,提升了我们的工作技巧,让网点的骨干成员都更加负责任,也让员工更有积极性。“温暖工程”是真正从员工角度出发的一个好项目,既帮助员工缓解了压力,又帮助员工提升了动力,让团队更有战斗力。很感谢总行,感谢支行给我们这个福利,也很感谢项目组朱老师和邱老师的付出。我们会持续地推进下去,越做越好。



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