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什么是员工心理健康服务计划EAP?EAP是企业组织为员工提供的心理健康服务项目, 是实现以人为本的管理和降低人力资源风险的辅助管理工具。它通过心理学专业人士对组织的诊断、建议和对员工提供的专业指导、培训及多种形式的咨询,帮助员工解决各种心理和行为问题,提升企业效率。为什么实施EAP?现代社会的急剧变化和激烈竞争,使现代企业面临着一个日益严峻的考验:如何帮助重压下的员工保持健康心态,避免由于工作状态不佳而导致的:工作热情滑落、工作效率低下、旷工和离职率增加、客户服务水平下降等等“企业重症”,已经成为企业在激烈竞争之中能否继续生存和持续发展的关键。EAP透过企业组织直接服务于个人,大大降低了企业运作的隐性成本,减轻了人力资源部门的负荷,使企业组织更具竞争力。企业EAP的服务范围1. 管理员工问题、改进工作环境、咨询问题涉及有关员工业绩改进、培训和帮助,提供给所有的组织领导者(经理、工会会员、职员)。同样,也包括对员工和其家属的有关EAP服务的教育。2. 对问题提供保密及及时的察觉和评估服务,以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有一负面影响。3. 运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法,EAP使得那些拥有影响到业绩表现的个人问题的员工,认识到个人问题和表现之间的关系。4. 转介员工到一提供帮助的内部或外部机构,以获得医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪。5. 为组织提供咨询,帮助它们与服务提供商建立和保持一有效的工作关系,例如那些提供治疗、管理和经营的服务提供商。6. 在组织中进行咨询,使得政策的覆盖面涉及到了对酗酒、药物滥用、诸如精神和心理紊乱的医学或行为问题进行的医学治疗。随后,促使员工运用这一方面。7. 确认企业EAP在组织和或个人表现中的有效性。EAP会给企业组织带来什么?根据EAP项目研究,在EAP项...
心理咨询的意义 在个人层面,随着社会发展与变革,社会竞争越发激励,人们的工作压力,人际压力越来越大,负面情绪与心理压力的淤积会对人们的身体健康和心理健康产生不同程度的破坏。心理咨询的意义在于,当来访者在自己被压力所困扰,陷于负面情绪难以自拔的时候,可以寻求心理咨询师的支持,心理咨询的目的是帮助来访者更清晰地觉察和认清自我,让他们获得心灵的成长,人格的完善,并越来越独立,最终可以很好地去应对工作与生活,心理资本得到提升。通过访谈帮助员工缓解压力、调节人际关系、理清目标、增强行动力,让基层员工的工作更快乐,生活更幸福。 在组织层面,心理咨询帮助组织在心理测量当中筛查出来的带界定成员进行咨询辅导,以便将心理危机的风险降到最小。 心理咨询中的信任建立法宝——催眠 心理咨询第一步最重要的是需要解决咨询师与来访者之间的信任关系,有了信任才有效果。来访者走进咨询室都不同程度地带着怀疑与恐惧,因此如何快速建立信任关系就显得至关重要。 催眠,在这一关就首先起到了举足轻重的作用,它可以通过测试,通过放松训练等方法,快速地帮助来访者放松下来,甚至在几分钟内就能让来访者的症状得到缓解,因此,容易让来访者与咨询师之间建立良好的信任关系。 心理咨询中的潜意识沟通桥梁——沙盘游戏 沙盘游戏疗法,是为来访者提供绝对安全、受保护的环境,让来访者可以借由沙子、沙具在沙盘上随心所欲地创造他们的世界,让潜意识直观自然地流露。 沙盘游戏疗法是非语言、弱语言的一种治疗手法,它让来访者可以不需要通过语言进行来表达,并且他们可以自由发挥,沙盘世界的创造的作用:第一、帮助来访者宣泄情绪;帮助来访者增强自我认识;第三、通过多次的沙盘游戏让来访者在创作的过程自我完善,积极转化,最终疗愈。 心理咨询中的止痛药——完形治疗 完形治疗,是心理咨询中常用的一种方法,完形治疗的作用在于:第一、帮助来访者觉察自身问题,快速锁定问...
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