广州心阳企业管理咨询有限公司

EAP服务 Products

Products 企业EAP

发布时间: 2015 - 08 - 10

生活压力房车经济压力、婚恋情感、亲子教育、婆媳关系、子女就学、身体健康工作压力早七晚九上班时间长；工作量大、工作单调繁琐；差错率控制压力；指标任务压力；服务质量要求压力、检查压力；考试学习压力；营销压力；客户开发维护、客户投诉压力；职业发展压力银行网点运营存在问题网点指标任务重，难完成；员工士气低落，战斗力差；常态化差，柜员开口率低；差错率高，服务质量不好员工之间矛盾纠纷，关系僵；员工对管理和职业发展不满；营销人员不给力，自私投机；网点员工的营销技能很不足银行EAP网点模式内容框架

企业系统性EAP横向作用

发布时间: 2015 - 08 - 10

助力组织六大系统组织六大部门采购引进EAP的理由党群工会团委企业文化部门 EAP，心理关爱是组织关爱员工的新方法；建构组织EAP系统，是企业文化落地的新形式；人力部门 EAP，员工选拔、员工职业潜能测评与职业胜任力培养，科学的选人用人方式是，人力资源部门做到人岗匹配，节约用人成本最好的途径；业务部门 EAP，员工心理资本提升，员工潜能开发，团队活力、战斗力打造营销心态的培养，以及营销技巧的训练是业务部门可持续发展的动力机制；财务部门 EAP，绩效管理、薪酬体系的创建与完善这是对财务部门的核心支持；纪检部门 EAP，也是组织群众路线实施开展的新视角，通过EAP纪检部门可以听到各层面的声音，深入了解员工需求，同时，EAP的开展也帮助组织提高员工的忠诚度，降低企业的用人风险；领导决策层 EAP，帮助高层缓解压力，助力高层提高决策的科学性与战略制定的精准性。

银行EAP——实效鉴证

发布时间: 2015 - 08 - 10

心阳银行EAP落地一周，网点员工笑容多了，团队活力涌现；落地一个月，团队成员互助互爱、自动自发，团队成为员工最值得信赖家庭；落地三个月，员工优势绽放，各显神通，在各自岗位大放异彩。打造一个让员工“离不开”的团队，释放人的潜能，团队不断创造奇迹。 XX支行王行：心理学很神奇，心阳的老师确实很专业！EAP项目在我们网点落地，对我们员工和我们的团队帮助很大，虽然指标任务压力还在，但是现在大家不再抱怨了，而是每天活力满满，开心地干。 XX支行李行：心理学很神奇，心阳的老师确实很专业！原本我们的客户经理，一度工作动力不足，情绪不是很好，经过老师辅导，现在又战斗力十足了，非常感谢！ XX支行张行： EAP很有用，我们原来觉得不可能的最难的存款这个季度评比居然拿第一了。心阳老师在我们的激励制度上做了稍许的调整，效果跟原来就完全不同。 XX支行沈行：很感谢支行领导，给我们这样的机会，让我学到非常棒的...

问题解决篇——危机干预（员工成长/希望）热线

发布时间: 2015 - 08 - 10

开通热线，一方面为“有心结”的员工提供询问、求助的渠道，让他们在有烦恼时拿起电话就可以拿到答案，找到方向。这是一种非常贴心的员工支持方式；另一方面，为处在危机边缘的员工提供最后一线希望，危机干预热线是建立组织预警系统不可或缺的一个要素。

企业系统性EAP纵向作用

发布时间: 2015 - 08 - 10

1. 问题解决篇： EAP，为员工提供心理健康测量，心理咨询，危机干预服务，帮助员工解决人际关系、婚恋情感、亲子教育、睡眠障碍、职业规划等问题；通过组织诊断，为组织管理存在的问题，提供相应的解决方案； 2. 文化培育篇： EAP，开设各种课程、开展各种活动，帮助组织营造有益于员工身心健康的企业环境，为组织建立一套员工关爱体系，为企业创建最佳雇主品牌形象增强软实力； 3. 管理应用篇： EAP，一方面，为组织培养一批掌握人本管理的人才，将心理学的团队打造和人才激励技术灵活运用与管理工作当中，促进组织管理效能提升；另一方面，EAP将在企业变革裁员、降低离职率、人力晋升体系，绩效薪酬分配、标杆团队打造等具体问题上做深入落地应用，使得员工心理资本变成组织生产力。

问题解决篇——心理测量

发布时间: 2015 - 11 - 03

EAP——人才测评与发展（心理测量）人才测评主要针对企业和个人用户提供人才个性、能力、发展潜力、职业倾向、心理素质、心理健康等方面的专项测评和诊断服务，并帮助企业对招聘、竞聘人员的基本素质、个性适宜性、管理能力、管理技能和业务技能等要素进行综合评价，为企业提供科学、客观、详实的人才素质量化依据，让企业知人善任。因此，通过人才测评就较为直观的知道，企业招聘的人员是否合适，从而就可以检验出企业招聘是否合理。职场心理健康测试职场心理健康测试包含《员工心理健康测试》及《SCL90自评症状量表》。通过描述和筛选的方式针对企业员工的生理及心理健康进行全方位的了解。为企业了解组织健康状况提供参考依据；同时筛选出严重的亚健康人群进行重点关注。《员工心理健康》了解员工职业心理健康及组织满意度，共计十四个维度：幸福指数、焦虑指数、抑郁指数、自信指数、意志指数、韧性指数、乐观指数、乐群性指数、开放性指...

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